DATENSCHUTZ

Die MEDI-MARKT Homecare GmbH freut sich über Ihren Besuch und das damit verbundene Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseite wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei allen Geschäftsprozessen berücksichtigen.

Mit den nachfolgenden Hinweisen möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die MEDI-MARKT Homecare GmbH und die Ihnen nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und weiterer einschlägiger Datenschutzgesetze zustehenden Rechte informieren.

A Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn wir diese erheben, verarbeiten und speichern. Personenbezogene Daten sind alle jene Daten, mit denen sich mittelbar oder unmittelbar natürliche Personen identifizieren lassen. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

1 Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitungen durch die

MEDI-MARKT Homecare GmbH
Dynamostraße 3
68165 Mannheim
Vertreten durch die Geschäftsführer: Dr. Torge Doser, Heiko Dagenbach

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Datenschutzbeauftragter der MEDI-MARKT Homecare GmbH
Dynamostraße 3
68165 Mannheim

E-Mail: [email protected]

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung.

2 Wofür nutzen wir Ihre Daten und wie erhalten wir diese?

Ihre personenbezogenen Daten erheben wir unter anderem dadurch, dass Sie uns diese mitteilen oder unsere Internetseite besuchen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in das Kontaktformular, zur Anmeldung für Ihr Kundenkonto eingeben oder Daten die wir auf Grundlage eines Vertragsverhältnisses, rechtlicher Verpflichtungen erheben müssen.

Ihre Daten werden gemäß der erhobenen Rechtsgrundlage ausschließlich zum dem vorgegebenen Zweck genutzt. Sofern eine Verarbeitung für andere, als die vorgesehenen Zwecke vorgenommen wird, holen wir uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO ein

3 Sicherheitsmaßnahmen

Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend dem Stand der Technik durch organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Vor allem legen wir Wert darauf, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden, um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

4 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art.6 Abs. 1 a DSGVO), zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) und zur Wahrung öffentlichen Interesses (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) verarbeitet.

4 1. Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO:

Die Erteilung einer Einwilligung ist freiwillig und hat keinerlei Einfluss auf etwaige Rechtsverhältnisse, sie kann jederzeit widerrufen werden. Zur Anmeldung oder Nutzung folgender Angebote/Dienstleistungen benötigen wir Ihre Einwilligung:

a) Kundenhotline/ Kontaktformular

Nutzen Sie unseren Kundenhotline-Service oder das bereitgestellte Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten entsprechend Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Daten werden zu diesem Zweck erhoben und gespeichert. Sie können jederzeit Sie können jederzeit der Speicherung der Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4 2. Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit b)

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten), Vertragsdaten (z.B. Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Diese werden nach Vertragserfüllung gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4 3. Berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit f)

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grund berechtigen Interesses erheben oder verarbeiten, geschieht dies nach sorgfältiger Interessenabwägung auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 f.

Berechtigtes Interesse liegt etwa bei der Erhebung spezieller Cookies auf unserer Webseite vor. Nähere Informationen hierzu, erhalten Sie in Abschnitt B der Datenschutzerklärung.

B Datenerfassung auf unserer Website

Personenbezogene Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website oder der Ziffer A. 1 entnehmen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2 Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden Sie im Folgendem informiert.

2 1. Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

2 2. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3 Analyse Tools und Werbung

3 1. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website.

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Sie können dazu die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können des Weiteren die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

Um die Erfassung durch Google Analytics geräteübergreifend zu verhindern können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Sie müssen das Opt-Out auf allen genutzten Systemen und Geräten durchführen, damit dies umfassend wirkt. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

Google Analytics deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

4 Plugins und Tools

4 1. Google reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).

Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein.

Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten.

Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das "Privacy Shield", vorhanden. Google nimmt am "Privacy Shield" teil und hat sich den Vorgaben unterworfen. Mit Betätigen der Abfrage willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/

5 Externe Links und Weiterleitungen

Sofern Sie externe Links nutzen, die im Rahmen unserer Internetseiten angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Links. Insofern wir Links anbieten, haben wir keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

C Sonstige Hinweise

1 Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 b), zur Wahrung berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) oder mit Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 a) an Dritte weiter. Sofern wir personenbezogene Daten an Dritte weiterleiten, werden geeignete Vorkehrungen getroffen, sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, damit der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sichergestellt ist. In Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

2 Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die personenbezogenen Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

3 Betroffenenrechte

Neben den bereits bei der jeweiligen Verarbeitung beschriebenen Rechten, stehen Ihnen außerdem folgende Rechte zu:

3 1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht Auskunft über die Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, wo personenbezogene Daten verarbeitet werden, wer ggf. Empfänger dieser Daten ist und wie lange diese Daten gespeichert werden. Ferner steht Ihnen das Recht zu darüber Auskunft zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden und welche geeigneten Garantien für die Übermittlung bestehen.

3 2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständig erhobene, personenbezogene Daten in unseren Systemen berichtigen zu lassen.

3 3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Ihnen steht das Recht zu, bei uns gespeicherte, personenbezogene Daten löschen zu lassen. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen, werden Ihre Daten gelöscht.

3 4. Recht auf Einschränkung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, sofern: die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

3 5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht ausgewählte über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Datenformat übertragen zu bekommen, oder die Übertragung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

3 6. Widerspruchsrecht

Sie haben ein allgemeines Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, welche wir auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 f) DSGVO durchführen. Sofern Sie uns Gründe übergeordneter Bedeutung nennen, sind wir zur Befolgung gesetzlich verpflichtet.

3 7. Recht auf Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen.

3 8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten einzureichen. Die zuständige Behörde ist die, an Ihrem Aufenthaltsort oder am Sitz unseres Unternehmens zuständige Behörde.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden- Württemberg
Hausanschrift:
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart

Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0
FAX: 0711/615541-15

E-Mail: [email protected]

Eine Übersicht über alle Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

4 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht der Änderung dieser Datenschutzerklärung vor, um sie z.B. an geänderte Rechtslagen anzupassen zu können. Sofern Einwilligungen der Betroffenen erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen mit Betroffenen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit vorheriger Einwilligung der Betroffenen.

Stand: April 2020